Planejamento e técnicas para otimizar a gestão de estoque em uma unidade básica de saúde no município de Arapiraca - AL

A gestão da administração de materiais no setor público envolve questões polêmicas a respeito de como devem ser feitos os gastos públicos de forma que satisfaça o seu principal cliente: a sociedade. Partindo desse pressuposto, o presente artigo tem como objetivo analisar de que forma o gerenciamento de materiais pode contribuir para eficácia do atendimento dentro de uma Unidade Básica de Saúde – UBS, situada em Arapiraca/Alagoas. Para tanto, foi realizada uma pesquisa bibliográfica, seguida de uma pesquisa caracterizada como descritiva, com natureza qualitativa, e a coleta de dados deu-se através de roteiros de entrevista sobre o processo de gerenciamento de materiais naquele espaço e como ele é percebido por servidores e usuários. Os resultados obtidos apontam que a distribuição do material para as unidades é feita por critérios empíricos e sem controle real do consumo, causando excesso de disponibilidade de materiais e migração de produtos entre as áreas, o que causa a perda da rastreabilidade destes. Não existe uma metodologia científica para previsão da demanda. Os profissionais estimam, exclusivamente pela sua experiência, as quantidades que julgam ser necessárias para próximos períodos. Defende-se aqui que um constante levantamento de todas as ações envolvidas no processo de gerenciamento de materiais, com o objetivo de se apurar o nível de desempenho dos estoques, representa uma forma de corrigir eventuais falhas no processo e propiciam uma fonte de divulgação das boas práticas conseguidas com as ferramentas de gestão de estoques.

Summary the management of materials management in the public sector involves controversial issues regarding how public spending must be made in order to satisfy your main client: society. Starting from this assumption, this article aims to analyze how the materials management can contribute to effectiveness of care within a Basic Health Unit, situated in Arapiraca/Alagoas. To this end, a bibliographical research, followed by a survey characterized as descriptive, with qualitative nature, and data collection occurred through scripts of interview on the materials management process in that space and how it is perceived for servers and users. The results obtained indicate that the distribution of the material for the units is made by empirical criteria and without real control of consumption, causing excess availability of materials and product migration between areas, which causes the loss of traceability of these. There is no scientific methodology for forecasting demand. Professionals estimate, exclusively by your experience, the amounts they deem to be necessary for upcoming periods. Argues that a constant survey of all actions involved in the materials management process, with the goal to determine the level of performance of stocks, represents a way to correct any flaws in the process and provide a source of dissemination of good practices achieved through inventory management tools.