Sistemas de informação gerenciais e segurança pública: um estudo de caso sobre a atuação da Polícia Militar de Alagoas, no centro da cidade de Arapiraca

Sistemas de informação gerenciais e segurança pública: um estudo de caso sobre a atuação da Polícia Militar de Alagoas, no centro da cidade de Arapiraca

Autor(a)
Silva, César Barbosa da .
<cesarbarbosa15@live.com>
Ano de publicação
2019
Data da defesa
04/04/2019
Curso/Outros
Administração Pública
Número de folhas
40
Tipo
TCC - Trabalho de Conclusão de Curso
Local
UFAL, Campus Arapiraca, Unidade Educacional ARAPIRACA
Resumo

Este trabalho tem como foco o processo de gestão da informação por meio de sistemas de informação gerenciais e sua aplicação em ações de segurança pública executadas pela Polícia Militar de Alagoas. Dessa forma, este trabalho tem como objetivo analisar de que forma as informações resultantes do processo de gestão da informação, por meio do sistema de informação gerencial denominado Centro de Atendimento e Despacho, aplicado aos dados e informações coletados nas ocorrências policiais atendidas pelo 3° Batalhão de Polícia Militar de Alagoas, no centro da cidade de Arapiraca/AL, auxiliam as ações de policiamento ostensivo. Para alcançar o objetivo deste trabalho é realizada uma revisão bibliográfica sobre os conceitos de sistema de informação gerencial, o que é entendido como segurança pública e qual o papel da Polícia Militar de Alagoas na segurança pública do estado. É apresentado como ocorre o processo de gestão da informação por meio Centro de Atendimento e Despacho no 3°BPM, além, de utilizar o software para estudar os acontecimentos no segundo semestre do ano de 2018, no centro da cidade de Arapiraca - AL. Por meio de uma abordagem qualitativa, a partir de uma interpretação dinâmica, foi possível concluir que os dados oriundos das ocorrências policiais, atendidas por equipes da polícia militar, pertencentes ao 3° BPM, são coletados e registrados no sistema de informação gerencial Centro de Atendimento e Despacho, o Núcleo de Processamento de Dados, do policiamento administrativo do Terceiro Batalhão, aplica seus conhecimentos, seleciona, organiza e manipula estes dados, transformando-os em informações que orientam as ações de policiamento repressivo, ajudando na prisão ou apreensão de criminosos e evitando, através do policiamento ostensivo realizado pelo policiamento operacional, que tais delitos se repitam no centro da cidade de Arapiraca.

Abstract

This work focuses on the information management process through management information systems and its application in public safety actions carried out by the Alagoas Military Police. In this way, this work aims to analyze how the information resulting from the information management process, through the management information system called Service and Dispatch Center, applied to the data and information collected in the police occurrences served by the 3rd Battalion of the Military Police of Alagoas, in the center of the city of Arapiraca / AL, aid the actions of ostensive policing. In order to achieve the objective of this work, a bibliographical review is carried out on the concepts of management information system, which is understood as public security and what the role of the Military Police of Alagoas in the public security of the state. It is presented how the information management process occurs through the Service and Dispatch Center in the 3rd BPM, and to use the software to study the events in the second half of 2018, in the city center of Arapiraca - AL. Through a qualitative approach, from a dynamic interpretation, it was possible to conclude that the data from the police occurrences, attended by military police teams, belonging to the 3rd BPM, are collected and registered in the management information system Service Center and Dispatch, the Data Processing Center of the Third Battalion's administrative policing, applies its knowledge, selects, organizes and manipulates this data, transforming it into information that guides repressive policing actions, helping in the arrest or apprehension of criminals and avoiding, through the ostensive policing carried out by the operational policing, that such crimes are repeated in the center of the city of Arapiraca.

Orientador(a)
Me. Muniz, Lucas Maciel .
Banca Examinadora
Dr. David, Acúrcio Castelo.
Ma. Silva, Nathália Karolline Horácio da.
Palavras-chave
Segurança pública.
Polícia Militar - Alagoas.
Sistema de informação gerencial.
Áreas do Conhecimento/Localização
Coleção Propriedade Intelectual (CPI) - BSCA.
Categorias CNPQ
6.00.00.00-7 Ciências sociais aplicadas.
Visualizações
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