Proposta de intervenção organizacional na sede da Prefeitura Municipal de Girau do Ponciano com o objetivo de efetuar mudanças nos processos administrativos

Proposta de intervenção organizacional na sede da Prefeitura Municipal de Girau do Ponciano com o objetivo de efetuar mudanças nos processos administrativos

Autor(a)
Vilela, Andreia Barbosa.
Ano de publicação
2015
Curso/Outros
Esp. Gestão Pública Municipal
Número de folhas
20
Tipo
TCC - Trabalho de Conclusão de Curso
Local
UFAL, Campus Arapiraca, Unidade Educacional ARAPIRACA
Resumo

A sede da Prefeitura Municipal de Girau do Ponciano apresenta inúmeros problemas passíveis de intervenção, mas para esta proposta trataremos especificamente do fluxo dos Processos Administrativos que ocorrem na sede do município, haja vista dos inúmeros processos administrativos que dão entrada neste setor e que levam um tempo relativamente alto para serem concluídos. Sabe-se que possíveis falhas na administração ocasionam a curto ou longo prazo, diminuição da eficácia ao desempenhar funções e consequente queda no reconhecimento positivo da repartição, caso haja problemas e estes não sejam reparados com as devidas providências e soluções. Dentre as causas desses entraves se podem citar o alto nível de burocratização do setor, seguidos do baixo nível de preparação ou qualificação dos profissionais, levando em conta que boa parte dos funcionários são comissionados ou são funcionários publico que estão exercendo função atípica das que prestou o concurso, o que acabam retendo os processos ou postergando sua continuação dentro da prefeitura, ou ainda encaminhando-os para os setores errados. Daí a importância de uma gestão de processos que venha a dar fluidez, tanto dentro da sede da prefeitura, como nos demais setores que por ventura necessitem de alguma forma, de informações que estão vinculados à administração como as secretarias de saúde, educação, a assistência social, câmara de vereadores, autarquias; entre outras. 

Abstract

The headquarters of the Municipality of Girau do Ponciano presents numerous problems that can be intervened, but for this proposal we will specifically deal with the flow of Administrative Processes that occur at the municipality's headquarters, given the numerous administrative processes that enter this sector and that take time. relatively high to be completed. It is known that possible failures in administration cause, in the short or long term, a decrease in effectiveness when performing functions and a consequent drop in the positive recognition of the department, if there are problems and these are not repaired with the appropriate measures and solutions. Among the causes of these obstacles are the high level of bureaucratization in the sector, followed by the low level of preparation or qualification of professionals, taking into account that a large part of the employees are commissioned or are public servants who are performing functions atypical of those they performed. competition, which ends up delaying the processes or postponing their continuation within the city hall, or even forwarding them to the wrong sectors. Hence the importance of managing processes that will provide fluidity, both within the city hall headquarters and in other sectors that may need in some way, information that is linked to the administration, such as the departments of health, education, assistance social, city council, local authorities; among others.


Orientador(a)
Milani, Ana Maria Rita.
Palavras-chave
Processos administrativos.
Administração pública.
Mudança organizacional.
Áreas do Conhecimento/Localização
Coleção Propriedade Intelectual (CPI) - BSCA.
Categorias CNPQ
6.00.00.00-7 Ciências sociais aplicadas.
Visualizações
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Texto em língua inglesa: Google Tradutor

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