Desafios da equipe de enfermagem na assistência à criança em situação de emergência hospitalar: revisão de escopo.

Os profissionais de enfermagem que atuam em unidades de emergência pediátrica enfrentam contextos complexos, que exigem decisão rápida, domínio técnico e preparo emocional para lidar com situações críticas. A especificidade do cuidado infantil demanda competências aprimoradas, estrutura física adequada e suporte institucional, a fim de garantir um atendimento seguro e humanizado à criança e à família. Dessa forma, o objetivo deste estudo foi mapear as evidências científicas acerca dos principais desafios enfrentados pela equipe de enfermagem na assistência à criança em situação de emergência hospitalar. Trata-se de uma revisão de escopo, conduzida conforme as diretrizes do Joanna Briggs Institute (JBI) e baseada no protocolo PRISMA-ScR (Preferred Reporting Items for Systematic reviews and MetaAnalyses extension for Scoping Reviews). Foram realizadas buscas nas bases Base de Dados em Enfermagem (BDENF), Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (Lilacs), Scientific Electronic Library Online (SciELO)  e Web of Science, através do Portal de Periódicos da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES). De acordo com os Descritores em Ciências da Saúde (DeCS) combinados com  o operador booleano AND resultou na seguinte estratégia de busca  “Nursing AND Child AND Hospital Care” e “Pediatric Nursing AND Emergency Service, Hospital”. Para a seleção dos estudos não foram aplicadas restrições de idioma ou período de publicação. Foram identificados 662 estudos. Após triagem no software Rayyan e leitura dos artigos selecionados, 16 estudos atenderam aos critérios de elegibilidade e compuseram a amostra final. A partir da análise dos estudos, observou-se que a maioria da produção científica foi realizada no Brasil, utilizou a análise qualitativa e teve como foco o trabalho do enfermeiro. Os desafios identificados convergiram para quatro grandes eixos enfrentados pela enfermagem: estruturais/organizacionais, técnicos (relacionados à capacitação), emocionais/psicológicos e relacionais/de comunicação. Concluiu-se que os desafios da enfermagem na emergência pediátrica envolveram fatores relacionados à insuficiência de recursos, as lacunas de preparo para o atendimento pediátrico, ao desgaste emocional diante de situações críticas e as falhas comunicacionais que comprometem a organização do trabalho e a segurança do cuidado. Esses fatores aumentam a sobrecarga, favorecem riscos assistenciais e dificultam a humanização da assistência.  Assim, destaca-se a necessidade de melhorias estruturais, suporte psicológico, capacitação contínua e estratégias de comunicação eficazes, além de pesquisas que proponham intervenções para ambientes mais seguros e humanizados.

Nursing professionals working in pediatric emergency units face complex contexts that demand rapid decision-making, technical expertise, and emotional preparedness to handle critical situations. The specific nature of child care requires enhanced competencies, adequate physical infrastructure, and institutional support to ensure safe and humane care for the child and family. Therefore, the objective of this study was to map the scientific evidence regarding the main challenges faced by the nursing team in assisting children in hospital emergency situations. This is a scoping review, conducted according to the guidelines of the Joanna Briggs Institute (JBI) and based on the PRISMA-ScR protocol (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses extension for Scoping Reviews). Searches were conducted in the following databases: Nursing Database (BDENF), Latin American and Caribbean Literature in Health Sciences (Lilacs), Scientific Electronic Library Online (SciELO), and Web of Science, through the Portal of Periodicals of the Coordination for the Improvement of Higher Education Personnel (CAPES). According to the Health Sciences Descriptors (DeCS) combined with the Boolean operator AND, the following search strategy resulted: “Nursing AND Child AND Hospital Care” and “Pediatric Nursing AND Emergency Service, Hospital”. No language or publication period restrictions were applied to the study selection. 662 studies were identified. After screening using Rayyan software and reading the selected articles, 16 studies met the eligibility criteria and comprised the final sample. Analysis of the studies showed that most of the scientific production was conducted in Brazil, used qualitative analysis, and focused on the work of nurses. The challenges identified converged on four major areas faced by nursing: structural/organizational, technical (related to training), emotional/psychological, and relational/communication. It was concluded that the challenges faced by nursing in pediatric emergencies involved factors related to insufficient resources, gaps in preparedness for pediatric care, emotional strain in critical situations, and communication failures that compromise work organization and the safety of care. These factors increase workload, promote care risks, and hinder the humanization of care. Thus, the need for structural improvements, psychological support, continuous training, and effective communication strategies is highlighted, as well as research that proposes interventions for safer and more humanized environments.

Acesso restrito solicitado pelo autor. Provável liberação em 29 nov. 2026.