O trabalho de assistentes sociais da saúde na conjuntura pandêmica: impactos, desafios e possibilidades
O trabalho de assistentes sociais da saúde na conjuntura pandêmica: impactos, desafios e possibilidades
<mykaele.magalhaes@arapiraca.ufal.br>
O presente Trabalho de Conclusão de Curso (TCC), tem como objetivo analisar os impactos da pandemia da Covid-19 no processo de trabalho dos assistentes sociais na saúde. Trata-se de uma revisão da literatura, de caráter qualitativo, fundamentada no método crítico-dialético, a partir da análise de artigos científicos, documentos normativos, produções técnicas e acadêmicas. Os resultados evidenciam que a pandemia agravou as desigualdades sociais e acentuou as fragilidades estruturais do Sistema Único de Saúde (SUS), impondo aos assistentes sociais novos desafios profissionais. Entre os principais impactos destacam-se: a reconfiguração das práticas de trabalho, com a adoção do trabalho remoto e da telessaúde; a redução de jornadas e afastamento de profissionais; a precarização das condições laborais; e a sobrecarga física e emocional. Além das dificuldades, observou-se também a capacidade de resistência e adaptação da categoria, orientada pelo projeto ético-político profissional. No contexto pós-pandêmico, muitas mudanças permanecem, como a incorporação intensiva das Tecnologias da Informação e Comunicação e a flexibilização das práticas profissionais, o que exige reflexões críticas sobre seus efeitos na qualidade do atendimento e na valorização da profissão. Conclui-se que o estudo contribui para o fortalecimento do debate acerca do papel do Serviço Social na saúde, reafirmando a centralidade do SUS e a necessidade de condições dignas para o exercício profissional.
This study aims to analyze the impacts of the COVID-19 pandemic on the work processes of social workers in healthcare. This is a qualitative literature review, based on the critical-dialectical method, based on the analysis of scientific articles, regulatory documents, academic and technical publications. The results demonstrate that the pandemic has exacerbated social inequalities and accentuated the structural weaknesses of the Unified Health System (SUS), imposing new professional challenges on social workers. Among the main impacts are: the reconfiguration of work practices, with the adoption of remote work and telehealth; reduced working hours and professional leave; precarious working conditions; and physical and emotional overload. Beyond these challenges, the study also examined the resilience and adaptability of the profession, guided by its ethical and political professional project. In the post-pandemic context, many changes remain, such as the intensive incorporation of Information and Communication Technologies and the flexibilization of professional practices, which requires critical reflection on their impact on the quality of care and the appreciation of the profession. The study concludes that it contributes to strengthening the debate about the role of Social Work in healthcare, reaffirming the centrality of the Unified Health System (SUS) and the need for dignified conditions for professional practice.
Me. Nascimento Neto, Valderi Teles do.
Sistema Único de Saúde (SUS).
Saúde pública.
COVID-19, Pandemia de, 2020 -.